Politique de confidentialité

Cette page dit ce que nous collectons, combien de temps nous le gardons, qui d'autre le reçoit et pour quoi faire. Dans ce métier, la discrétion n'est pas un argument commercial : c'est la condition pour que les gens osent appeler.

Responsable du traitement

Christine Michel, entrepreneur individuel, SIRET 809 743 198 00024. Pour exercer vos droits ou poser une question sur vos données, écrivez à p ATT scalpa POINT com (« ATT » pour l'arobase, « POINT » pour le point), ou par courrier à l'adresse ci-dessous.

Important : les consultations ne sont pas opérées par nous. Dès que vous appelez ou que vous écrivez sur la plateforme de tchat, c'est le prestataire concerné qui devient responsable des données de cette consultation, sous sa propre politique. Voir les conditions générales de COSMOSPACE et de TÉLÉMAQUE.

Ce que nous ne faisons jamais

• Nous ne vendons pas vos données, et nous ne les cédons à aucun tiers en dehors des deux prestataires nommés sur cette page.
• Nous ne vous recontactons jamais pour le compte d'autres entreprises : ni assurances, ni télécoms, ni régies publicitaires, ni aucun secteur étranger à la voyance.
• Nous n'enregistrons pas les consultations et n'avons pas accès à leur contenu.
• Nous n'utilisons aucun traceur publicitaire et ne déposons aucun cookie de mesure d'audience ou de ciblage.

Les données que nous traitons

Si vous nous écrivez

Votre adresse e-mail et le contenu de votre message, pour vous répondre et, en cas de réclamation, pour en garder la trace. Base légale : notre intérêt légitime à traiter votre demande.

Ce que nous n'affichons pas en clair

Notre adresse e-mail est écrite en toutes lettres plutôt qu'en lien, et notre adresse postale affichée en image, pour les mettre à l'abri des robots collecteurs. Les deux restent évidemment utilisables par vous.

Journaux du serveur

Adresse IP et pages consultées, conservées par l'hébergeur pour la sécurité et le bon fonctionnement du site, selon ses propres durées.

Ce qui se passe pendant une consultation

Numéro de téléphone, moyen de paiement, contenu des échanges par tchat : ces données sont collectées et conservées par le prestataire qui opère la consultation, pas par nous.

Prospection commerciale : ce que nous nous autorisons

Nous pouvons vous recontacter pour vous proposer nos services et ceux des deux sociétés qui opèrent les consultations présentées ici, COSMOSPACE et TÉLÉMAQUE. Pour rien d'autre, et pour personne d'autre.

Concrètement :

• La prospection par e-mail, SMS ou téléphone suppose votre accord préalable, recueilli par une case à cocher distincte, jamais pré-cochée, qui nomme ces deux sociétés.
• Vous pouvez retirer cet accord à tout moment, par un lien de désinscription dans chaque message ou en nous écrivant. C'est aussi simple que de l'avoir donné.
• Si l'une de ces deux sociétés vous sollicite à la suite d'une transmission, elle doit vous indiquer, dans le mois, d'où elle tient vos coordonnées et comment vous y opposer.
• Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur Bloctel, la liste d'opposition au démarchage téléphonique, et signaler un SMS indésirable au 33700.

Combien de temps nous conservons vos données

Nous appliquons les durées maximales admises par la CNIL en matière de prospection commerciale, et pas davantage :

• 3 ans à compter de votre dernier contact si vous n'avez pas consulté : un message, un clic dans un e-mail, un appel. Chaque nouveau contact fait repartir ce délai.
• Pendant la relation commerciale, puis 3 ans après sa fin si vous avez consulté.
• Au terme de ces durées, les données sont supprimées. Seuls les éléments que la loi nous impose de garder, en matière comptable notamment, sont archivés séparément et ne servent plus à vous contacter.
• Les messages reçus via la page contact sont conservés le temps de traiter votre demande et, en cas de litige, le temps de celui-ci.

Qui reçoit vos données

L'éditrice du site, et, dans le cadre décrit plus haut, COSMOSPACE et TÉLÉMAQUE, toutes deux établies en France. Notre hébergeur les héberge techniquement. Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne, et aucune n'est vendue.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social. Aucun consentement ne vous est donc demandé pour ces usages, puisqu'ils n'existent pas ici.

Le seul stockage utilisé est une information technique enregistrée par votre navigateur pour se souvenir que vous avez fermé le bandeau d'information en bas de page. Elle reste sur votre appareil, ne nous est jamais transmise, et vous pouvez l'effacer en vidant les données de site de votre navigateur.

Les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à ce service ; aucun cookie n'est déposé de ce fait. Si vous suivez un lien vers la plateforme de tchat ou vers le site d'un prestataire, c'est sa propre politique qui s'applique à partir de ce moment.

Si nous ajoutions un jour un outil de mesure d'audience ou de publicité, un bandeau de recueil du consentement, avec refus aussi simple que l'acceptation, serait mis en place avant tout dépôt de cookie.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité sur les données vous concernant, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez à p ATT scalpa POINT com : nous répondons dans le délai d'un mois prévu par la réglementation.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, cnil.fr. Pour les données traitées pendant une consultation, adressez votre demande directement au prestataire concerné.

Mineurs

Le service est réservé aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs ; si cela se produisait, elles seraient supprimées.

Dernière mise à jour : 22/09/2026