Préparer sa première consultation

Avant d'appeler

Écrivez vos questions, classées

Deux ou trois, pas dix. Formulez-les de façon fermée plutôt qu'ouverte : « est-ce que cette relation a un avenir ? » donne une consultation utile, « parlez-moi de mon avenir amoureux » vous fera payer un tour d'horizon que vous connaissez déjà. Classez-les par importance : si vous n'avez le temps que d'une seule, ce sera la bonne.

Choisissez le bon moment

Un endroit calme, où vous pouvez parler librement, avec de quoi noter. Évitez d'appeler juste après une dispute ou une mauvaise nouvelle : ce que vous entendrez dans cet état vous marquera plus qu'il ne le devrait, et vous serez tenté de prolonger.

Décidez à l'avance de votre budget

Fixez-vous une limite avant de composer le numéro, et tenez-la. Chez nous, les dix premières minutes coûtent 15 € et rien ne se prolonge sans votre accord ; ailleurs, vérifiez ce qui se passe quand le forfait se termine. Le calculateur de notre page tarifs vous donne le montant réel selon la durée envisagée.

Calculer le coût de votre appel

Pendant la consultation

Parlez peu au début

Donnez votre prénom, éventuellement votre date de naissance si elle est demandée, et le contexte en deux phrases. Puis laissez venir. Si vous racontez tout d'entrée, vous ne saurez plus faire la différence entre ce que la voyante perçoit et ce que vous venez de lui apprendre — et vous aurez payé pour vous entendre vous-même.

Notez, même ce qui ne vous parle pas

Une consultation contient souvent une phrase qui semble hors sujet sur le moment et devient claire trois semaines plus tard. Sans notes, elle sera perdue. Notez aussi ce qui vous a été dit et qui ne s'est pas produit : c'est ainsi que vous vous ferez votre propre opinion sur un praticien.

Posez des questions de précision

« Quand vous dites qu'il hésite, vous voyez quoi exactement ? » vaut mieux que de laisser passer une formule vague. Une voyante honnête précisera ou reconnaîtra qu'elle ne peut pas aller plus loin. Les réponses qui s'adaptent systématiquement à vos réactions doivent vous alerter.

Sachez quand arrêter

Si le courant ne passe pas, dites-le pendant l'appel plutôt qu'après. Si on vous fait peur ou qu'on vous propose un rituel payant, raccrochez sans vous justifier. Vous ne devez aucune politesse à quelqu'un qui cherche à vous vendre une solution à un problème qu'il vient d'inventer.

Les signaux qui doivent faire raccrocher

Ce qu'il vaut mieux ne pas attendre d'une consultation

• Un diagnostic médical. Aucune voyante sérieuse ne se prononcera sur votre santé, celle d'un proche ou une grossesse. Ces questions sont refusées.
• Une décision à votre place. Quitter quelqu'un, démissionner, investir : ce sont vos choix, éclairés au mieux, jamais dictés.
• Une date ferme. Les dates précises sont l'argument le plus vendeur et le moins fiable du métier.
• Un moyen d'agir sur quelqu'un. Faire revenir, faire partir, faire aimer : ce qu'on vous vendra sous ce nom est une escroquerie, toujours.

Après

Relisez vos notes le lendemain, à froid. Gardez ce qui a résonné, mettez le reste de côté sans le jeter. Si une réponse vous pousse vers une décision importante, laissez passer quelques jours : une consultation qui vous fait agir dans l'heure a raté quelque chose.

Vérifiez aussi votre relevé bancaire le mois suivant, et votre facture de téléphone si vous avez appelé un numéro surtaxé. Et si vous n'avez pas apprécié, dites-le : un prestataire qui publie aussi les avis mitigés est plus fiable que celui qui n'en a que d'excellents.

Faire le test : votre voyant était-il sérieux ?